Die Ombudsstelle ist ein spezifisches Organ der Rudolf Steiner Schule Biel – ihre Aufgabe besteht darin, in Konfliktfällen zu beraten, zu vermitteln und zu schlichten. Die Gruppe wird aus fünf Personen gebildet – drei Vertreterinnen und Vertreter aus der Elternschaft sowie zwei Vertreterinnen und Vertreter aus dem Kollegium.